Mozilla 한국 커뮤니티

옥션에서 물건 검색을 했는데..

뭐 잠시 오류로 새로고침하거나.. 나중에 다시 접속하라길래..

뭐 그런가 싶었는데...

전혀 안되네요 검색이 - -;;;

짱나는 옥션
* 차니님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2004-02-26 00:37)

Error: search_top is not defined
Source File: <a href=http://www.auction.co.kr/jscript/header.js
target=_blank>http://www.auction.co.kr/jscript/header.js
</a>
Line: 425
위에 있는 파일의 아랫 부분의 search_start()함수 내의 search_top을 document.search_top 으로 모두 수정해 주어야 합니다.

function search_start() {
if (search_top.itemname.value == "") {
alert("검색할 항목에 대한 값을 입력하세요.");
search_top.itemname.focus();
return false;
}
....
->
function search_start() {
if (document.search_top.itemname.value == "") {
alert("검색할 항목에 대한 값을 입력하세요.");
document.search_top.itemname.focus();
return false;
}
....

확실히 문제가 있군요.
바로 건의 메일을 옥션에 보냈습니다.

과연... 웹 마스터가 고쳐 줄지
귀찮아 하지 않았으면 좋겠네요.
많은 사람들이 메일을 보내면 더 효과가 있을까요?

우선 응답을 기다려 보고, 그래도 반응이 없으면 '집단 행동'에 나서기로 하지요
바로타 (기차표 예약)도 어떤 응답이 오는지 기다려 보고 다음 단계로 나서야겠지요.
를 안 붙인 곳이 정말 많더군요. 표준 위반을 '대충 봐 주기'가 얼마나 많은 문제를 일으키는지 보여 주는 단적인 보기입니다.

안녕하세요. hoenny 고객님, (주)옥션 고객센터 GS팀 김남희입니다.
보내주신 메일 잘 받아 보았습니다.

먼저 옥션에 대한 깊은 관심에 진심으로 감사를 드립니다.
고객님께서 보내주신 소중한 의견은 옥션 사이트에 적극적으로 반영이 되도록 해당부서에 전달이 된 상태입니다.
좀더 신중한 결정을 위해 사이트에 반영되기까지는 많은 시간이 소요될수 있으며,만일 고객님의 의견이 바로 반영이 되지 않더라도 저희 옥션에서는 추후라도 재검토를 통해 진행이 될 수 있습니다.
저희 모든직원들은 고객님들의 의견에 항상 귀를 기울이고 있으며,고객센터나 커뮤니티 게시판을 통해 접수를 받고 있사오니 앞으로 발전할수 있는 옥션이 될수 있도록 고객님의 많은 관심과 의견을 보내주시기 바랍니다.
Help에서 제안(건의)하기:
https://www.auction.co.kr/help/guide/fa ... 001&list=1
커뮤니티에서 제안(건의)하기:
https://www.auction.co.kr/community/inf ... nfo_type=B

저희 옥션은 보다 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.
항상 신속하고 성실한 답변으로 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

일단 사람 이름이 들어간 응답이 오기는 했지만, 아무래도 '형식적'이라는 느낌이 드는군요. 문제점을 수정하는데 고치는 시간은 5분도 안 걸릴텐데.....

1주일만 기다려 보고, 그래도 안 고쳐 놓으면 그 다음 단계로 가도록 합시다.

hoenny wrote:안녕하세요. hoenny 고객님, (주)옥션 고객센터 GS팀 김남희입니다.
보내주신 메일 잘 받아 보았습니다.

먼저 옥션에 대한 깊은 관심에 진심으로 감사를 드립니다.
고객님께서 보내주신 소중한 의견은 옥션 사이트에 적극적으로 반영이 되도록 해당부서에 전달이 된 상태입니다.
좀더 신중한 결정을 위해 사이트에 반영되기까지는 많은 시간이 소요될수 있으며,만일 고객님의 의견이 바로 반영이 되지 않더라도 저희 옥션에서는 추후라도 재검토를 통해 진행이 될 수 있습니다.
저희 모든직원들은 고객님들의 의견에 항상 귀를 기울이고 있으며,고객센터나 커뮤니티 게시판을 통해 접수를 받고 있사오니 앞으로 발전할수 있는 옥션이 될수 있도록 고객님의 많은 관심과 의견을 보내주시기 바랍니다.
Help에서 제안(건의)하기:
https://www.auction.co.kr/help/guide/fa ... 001&list=1
커뮤니티에서 제안(건의)하기:
https://www.auction.co.kr/community/inf ... nfo_type=B

저희 옥션은 보다 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.
항상 신속하고 성실한 답변으로 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

이건 네이버헬프보다 더 형식적인 것 같은데요 --; 같은 내용의 메일을 보내면 사람 이름만 바뀌어서 같은 내용이 올 것 같습니다.

litconan wrote:

hoenny wrote:안녕하세요. hoenny 고객님, (주)옥션 고객센터 GS팀 김남희입니다.
보내주신 메일 잘 받아 보았습니다.
.

이건 네이버헬프보다 더 형식적인 것 같은데요 --; 같은 내용의 메일을 보내면 사람 이름만 바뀌어서 같은 내용이 올 것 같습니다.

그러고 보니, 일요일 저녁에 답이 온 것이 수상.... 이게 사람이 아니라 기계가 보낸 것일 수도 있겠군요. 그렇다면, 1주일이 아니라 3일만 기다립시다 그런데, 어떻게 사람하고 얘기를 하지요? hoenny님, 보낸 사람의 실제 주소는 메일 답장에 들어 있습니까? 지금 공개하실 필요는 없고, 3일 뒤에도 안 고쳐지면 그때 가서 생각해 보기로 하지요.

보낸 사람의 실제 주소는 메일 답장에 들어 있습니까? 지금 공개하실 필요는 없고, 3일 뒤에도 안 고쳐지면 그때 가서 생각해 보기로 하지요.

주소는 있습니다만,
회신 전용이라 그쪽으로 문의를 해도 답변을 안준다고 하더군요.

이게 사람이 아니라 기계가 보낸 것일 수도 있겠군요

확실히 기계가 답변한것 같습니다.
이제 어떻게 하는게 좋을까요?

고칠 생각이 없나 보군요.

상세검색을 이용하시면 검색이 가능합니다만~

최대의 문제는 실제 상품 정보를 익스~하고 비교하면 주요설명부분이
통째로 없어집니다.

상업사이트라는 점을 고려할 때 어느정도의 적용 시간은 주어야 한다고 생각합니다.
잘 운영되고 있는 사이트에 손을 댄다는것은 정말 간이 떨리는 일이니까요.

표준을 지키지 못한것은 문제가 있는것이고, 반영시간은 오분도 안걸리고, 반영해도 실제 사이트의 운영에 전혀 문제가 없다고 그래도.. 가슴떨립니다.

게다가 상용장비에 그렇게 바로바로 테스트도 없이 즉각적으로 적용이 가능한 곳 또한 별로 없을테구요.

조금 천천히 여유를 가지고 기다리는것도 필요할 것 같습니다.

덧. 제 이야기에 혹시라도 기분 나쁘신 분이 계시다면 죄송합니다. 다른분들의 말씀에 토를달거나 폄하하려는 의도는 전혀 없습니다. 혹시라도 기분나쁘신 분이 계시다면 그건 전부 제 이야기를 풀어가는 글이 온전하게 제 마음을 전달하지 못하기 때문이라 생각하시고 너그러이 이해 부탁드립니다.

답변을 달고나서 날짜를 유심히 보니.. 뭔가 이상하군요. 9월에 옥션에 메일을 보낸건가요? 11월에 메일을 보낸건가요? ^^;;;

turtle wrote:상업사이트라는 점을 고려할 때 어느정도의 적용 시간은 주어야 한다고 생각합니다.
잘 운영되고 있는 사이트에 손을 댄다는것은 정말 간이 떨리는 일이니까요.

표준을 지키지 못한것은 문제가 있는것이고, 반영시간은 오분도 안걸리고, 반영해도 실제 사이트의 운영에 전혀 문제가 없다고 그래도.. 가슴떨립니다.

게다가 상용장비에 그렇게 바로바로 테스트도 없이 즉각적으로 적용이 가능한 곳 또한 별로 없을테구요.

조금 천천히 여유를 가지고 기다리는것도 필요할 것 같습니다.

덧. 제 이야기에 혹시라도 기분 나쁘신 분이 계시다면 죄송합니다. 다른분들의 말씀에 토를달거나 폄하하려는 의도는 전혀 없습니다. 혹시라도 기분나쁘신 분이 계시다면 그건 전부 제 이야기를 풀어가는 글이 온전하게 제 마음을 전달하지 못하기 때문이라 생각하시고 너그러이 이해 부탁드립니다.

처음 2004년 2월에 올려진 글입니다.

2004년 9월에 메일을 보냈습니다......

지금은 11월입니다. 자그만치 9계월이라는 시간이 흘렸습니다. 여전히 문제가 발생합니까? 한번 해 봐야지...

wnmnkh wrote:처음 2004년 2월에 올려진 글입니다.

2004년 9월에 메일을 보냈습니다......

지금은 11월입니다. 자그만치 9계월이라는 시간이 흘렸습니다. 여전히 문제가 발생합니까? 한번 해 봐야지...

결국은 바뀌는 군요.
1년 6개월 만에 수정되었습니다.
이제 검색 됩니다.

모두들 수고(?)하셨습니다.

hyeonseok wrote:결국은 바뀌는 군요.
1년 6개월 만에 수정되었습니다.
이제 검색 됩니다.

모두들 수고(?)하셨습니다. :)

자바스크립트 고치는데 정말 오래 걸리는군요. ㅡㅡ;

그래도 아직 제품 상세정보 보는건 안되는군요.
이건 어쩔수 없이 IE View를 써야 겠네요

옥션측이 자바스크립트를 고친 게 아니라 firefox가 'document.' 없이 바로 id나 name만으로 DOM element를 refer하는 경우에도 '봐 주기' 시작했기 (물론, 경고는 냅니다) 때문에 잘 보이는 것 같은데요.

검색잘되시나요?
저는 ff2.0.0.1을 사용중인데 검색이 안되네요.
그새 다시 바뀐건가요? document 속성 안주면 안되도록?;;

빛알갱이 wrote:옥션측이 자바스크립트를 고친 게 아니라 firefox가 'document.' 없이 바로 id나 name만으로 DOM element를 refer하는 경우에도 '봐 주기' 시작했기 (물론, 경고는 냅니다) 때문에 잘 보이는 것 같은데요.

이글을 보다 문득 생각이 났는데요..
이런 봐주기 모드(?)를 사용안하는 옵션은 없나요?
봐주기 모드를 쓰고 싶지 않은 경우에는 안 쓰도록요..